Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
La société Silogis attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Société
- Silogis SARL
- Représentant légal
- Laurent Chopin, Gérant
- Adresse
- 40 rue Newton, 77240 Cesson
- contact@ivalid.fr
- SIRET
- 383 574 583 00016
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site iValid.fr et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Fonction / Poste
Données de connexion
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et date/heure de visite
Données liées à l'utilisation du service
- Informations relatives aux rendez-vous
- Données de calendrier
- Préférences utilisateur
- Historique d'utilisation
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Gestion des comptes | Création et administration de votre compte utilisateur |
| Fourniture du service | Gestion des rendez-vous, rappels, synchronisation calendrier |
| Communication | Réponse à vos demandes de contact et support client |
| Newsletter | Envoi d'informations et actualités (avec consentement) |
| Amélioration | Analyse et amélioration de nos services |
| Statistiques | Mesure d'audience et analyse du trafic |
4. Base légale des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
- Obligation légale : conservation des données de facturation
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Personnel habilité de Silogis : équipes commerciales, support, technique
- Sous-traitants techniques : hébergeur (AWS), outils d'emailing, analytics
- Partenaires : uniquement avec votre consentement préalable
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée limitée, déterminée en fonction de la finalité du traitement :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de compte client actif | Durée de la relation contractuelle |
| Données après résiliation | 3 ans (prospection commerciale) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Données de contact (prospects) | 3 ans après le dernier contact |
| Cookies analytics | 13 mois maximum |
| Logs de connexion | 1 an |
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation
Obtenir la limitation du traitement dans certains cas
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@ivalid.fr
- Par courrier : Silogis SARL, 40 rue Newton, 77240 Cesson
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement : protocole HTTPS/TLS pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé : serveurs AWS avec certifications ISO 27001
- Contrôle d'accès : accès limité aux personnels habilités
- Sauvegardes : sauvegardes régulières et chiffrées
- Monitoring : surveillance continue des systèmes
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Une question sur vos données ?
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :